Twillio

Twilio est une plateforme cloud qui permet d’intégrer facilement SMS, appels, emails, WhatsApp et outils d’authentification dans vos applications pour améliorer l’engagement client.

Twilio s’intègre aisément avec des outils no-code comme Airtable, Make ou Softr, et low-code comme Xano, WeWeb ou n8n. Ces intégrations permettent d’automatiser l’envoi de SMS, emails ou notifications WhatsApp, de gérer des appels ou l’authentification à deux facteurs, sans coder. Connectez vos bases de données, workflows ou applications web à Twilio pour enrichir l’expérience client et automatiser la communication multicanale.

- Envoi de SMS automatiques pour notifications de livraison, rappels de rendez-vous ou alertes de sécurité - Intégration d'appels vocaux dans une application CRM pour passer des appels clients directement - Authentification à deux facteurs (2FA) via SMS ou appel vocal pour sécuriser les comptes utilisateurs - Envoi d'emails transactionnels (confirmations de commande, réinitialisation de mot de passe) via l'API Email - Messagerie WhatsApp Business pour support client et notifications personnalisées - Création de chatbots conversationnels avec IA pour automatiser le service client - Système IVR (serveur vocal interactif) pour router les appels entrants intelligemment - Campagnes marketing multicanales (SMS, email, WhatsApp) depuis une plateforme CDP unifiée - Vidéoconférence intégrée dans des applications de télémédecine ou e-learning - Vérification de numéros de téléphone en temps réel pour valider les inscriptions