Roole, l'innovation Solidaire : une plateforme de mise en relation pour le don de Voitures

Contexte du projet

Roole, anciennement connu sous le nom de Club Identicar, est un club automobile fondé en 2008 avec une mission claire : rendre l’automobile accessible, économique et solidaire.

Avec ses 270 collaborateurs, Roole ne se limite pas à proposer des garanties complémentaires à l’assurance auto principale. L’entreprise développe également des services solidaires tels que l’aide au passage du permis, l’achat ou la location de véhicules, et des réductions sur divers services liés à la mobilité.

L’équipe Fondation Média et Impact (FMI), dédiée aux projets à fort impact social, a fait appel à Bienfait pour lancer un projet ambitieux de don de voitures. Cette équipe a pour mission de concevoir et piloter des projets à impact, en s’appuyant sur des compétences mêlant code et no-code, selon les besoins spécifiques de chaque initiative.

Avant la collaboration avec Bienfait, l’équipe FMI avait choisi les outils no-code Appgyver et Airtable pour développer une première version de leur plateforme solidaire. Au-delà de la simple sélection des outils, le véritable défi résidait dans l’orchestration de l’ensemble de la stack technique, afin de simplifier l’expérience des donneurs comme des garages solidaires.

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L'objectif du projet : faciliter le don de voitures entre particuliers et garages solidaires, tout en structurant efficacement le processus de labellisation des garages partenaires.

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Les outils no-code utilisés :

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Pour maximiser l’impact du projet, nos experts ont proposé une nouvelle architecture plus intégrée :

• Bubble pour la création des formulaires de collecte d’informations.
• Airtable pour la gestion centralisée des données.
• Softr pour la création de pages attractives, facilitant l’engagement des utilisateurs.
• Tally pour la gestion des formulaires, intégré à Softr.
• Make pour automatiser l’envoi des notifications et interconnecter tous les outils.

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Un portail web solidaire

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La phase de conception a été cruciale pour transformer l’idée en une réalité opérationnelle. Bien qu’Appgyver ait initialement été utilisé pour développer les formulaires de collecte d'informations, l’intégration de Softr a permis de créer des landing pages plus interactives et attrayantes, incitant davantage à la participation des donneurs et des garages.

La plateforme s’est peu à peu structurée en un véritable portail de don de voitures, avec un processus simple et fluide :

1. Le donateur renseigne ses informations via un formulaire Bubble intégré sur une landing page Softr.
2. Les informations sont automatiquement stockées dans Airtable.
3. Make envoie une notification aux garagistes solidaires pour les informer d’un nouveau don.

Une fois les formulaires connectés à Softr, Bienfait a assuré leur intégration avec Airtable, permettant à l’équipe FMI de suivre les dons et la labellisation des garages en temps réel.

Pour garantir la fluidité et la cohérence de l’échange d’informations entre les différentes plateformes, l’outil Make a été utilisé pour automatiser des tâches essentielles : envoi de notifications, géolocalisation des garages pour assigner les dons les plus proches, envois d’emails automatiques, et création de comptes utilisateurs sur Softr.

Chaque étape du processus de don de voitures est ainsi devenue claire, automatisée et facilement gérable, aussi bien pour les donneurs que pour les bénéficiaires.

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