Roole, l'innovation Solidaire : une plateforme de mise en relation pour le don de Voitures

## De l'idée à la réalisation ‍ **Roole**, anciennement connu sous le nom de Club Identicar, est un club automobile fondé en 2008 avec une mission claire : **rendre l’automobile accessible, économique et solidaire**. Avec ses 270 collaborateurs, Roole ne se contente pas de proposer des garanties complémentaires à l’assurance auto principale, mais développe aussi des services solidaires tels que l’aide pour passer le permis, l’achat ou la location de voitures, et des réductions sur des services variés. L’équipe **Fondation Média et Impact (FMI)** de Roole, dédiée aux projets à fort impact social, a sollicité Bienfait pour lancer un ambitieux projet de **don de voitures**. Une des missions de l’équipe FMI est de développer des projets à impact. Ayant des compétences en code et en no-code, les porteurs de projets ont l’habitude de jongler entre ces deux pôles en fonction des projets et de leur complexité. Avant de travailler avec Bienfait, les porteurs de projet ont décidé de développer leur projet solidaire avec les outils no-code Appgyver et Airtable. Au delà du choix des outils, l’enjeu était d’orchestrer toute la stack pour faciliter le processus aussi bien pour les donneurs que pour les garages. L'objectif ? Faciliter les donations de voitures par les particuliers et leur réception par les garages solidaires, tout en structurant le processus de labélisation de ces garages. ## Les Outils no-code pour créer une plateforme de mise en relation Avant l’intervention de Bienfait, l’équipe FMI avait opté pour des solutions no-code telles qu'**Appgyver** et **Airtable**. Cependant, pour maximiser l’efficacité et l’impact du projet, Bienfait a proposé une architecture plus intégrée et sophistiquée : - **Bubble** pour la création des formulaires de collecte d’informations. - **Airtable** pour la gestion des données. - **Softr** pour la création de pages attractives, facilitant l’engagement des donneurs et des garages. - **Tally** pour la gestion des formulaires, intégré avec Softr. - **Make** pour automatiser l’envoi des notifications et interconnecter tous ces outils entre eux. ## Un portail web Solidaire La phase de conception a été cruciale pour transformer l'idée en une réalité opérationnelle. Initialement, **Appgyver** était utilisé pour développer les formulaires de collecte d'informations des donneurs de voitures. Cependant, pour améliorer l'interactivité et l'attractivité, **Softr** a été intégré, permettant de créer des landing pages séduisantes destinées à inciter à la participation des donneurs et des garages. L’idée était de faire évoluer progressivement la plateforme vers un véritable portail de **don de voitures, l’idée est simple :** 1. Le donateur renseigne ses informations via un formulaire Bubble intégré sur une landing page Softr, 2. Une fois les informations rentrées, elles sont stockées sur Airtable 3. Make envoie ensuite une notification aux garagistes qui les informe d’un nouveau don de voiture. Une fois les formulaires créés et connectés à **Softr**, Bienfait a assuré leur intégration avec **Airtable** pour un back-office efficace. Cette intégration permettait aux membres de l’équipe FMI de **suivre les dons** et la labélisation des garages solidaires **en temps réel**. Pour garantir une fluidité et une cohérence dans l’échange d’informations entre les différentes plateformes, **Make** a été utilisé. Cet outil a permis d’**automatiser des tâches cruciales** telles que l’envoi de notifications, la géolocalisation des garages pour assigner les dons les plus proches, les **emails automatiques** et la création de comptes utilisateurs sur **Softr**. Ainsi, chaque étape du processus de don de voitures est devenue transparente et facile à gérer, tant pour les donneurs que pour les bénéficiaires.